כריס ברוגן, זה שמופיע בסרטון בצד שמאל,
הוא בלוגר מוביל, בעל חברת יעוץ להצלחה עסקית במדיה חברתית. במהלך הראיון כריס מתאר את אבני הדרך להצלחת השיווק במדיה חברתית. השאלה שמטרידה את העולם העסקי שוב צפה כשמדברים על מדיה חברתית